Lorsque je modifie une réservation je n'arrive pas à l'enregistrer. / Lorsque que je créer une nouvelle réservation je ne peux pas l'enregistrer.
Solutions possibles :
- Avez-vous essayer de recharger complètement la page RESA-Online ? Nous vous conseillons de faire CTRL + F5 pour recharger l'interface en vidant le cache du navigateur.
- Votre version de wordpress et de RESA-Online est-elle à jour ?
- Utilisez-vous un navigateur web compatible et à jour ? Nous vous recommandons d'utiliser Google Chrome ou Mozilla Firefox dans leurs dernières version.
- Etes-vous sur un ordinateur utilisant un système d'exploitation MAC ? Il se peut que vous ayez une version de mac os trop ancienne pour supporter les dernières versions des navigateur google chrome ou mozilla firefox.
- Avez-vous modifier le paramétrage récemment sans avoir recharger l'interface de réservation de RESA-Online ? Lorsque vous modifiez le paramétrage de vos activités, il vous faut impérativement recharger l'interface de réservation pour que celles-ci prennent en compte les modifications faites.
- Vérifiez votre connexion internet.
Si aucune des solutions ci-dessus ne parvient à résoudre le problème, nous vous conseillons d'éteindre votre ordinateur complètement et de tout relancer.
Si le problème persiste, veuillez ouvrir un ticket support.